Deze website is eigendom van BODYBOW HEALTHCARE BV en de afrekening zal plaatsvinden via het betaalplatform Buckaroo onder deze naam.

Wat is Buckaroo Online Payment Services? Dit is de zogenaamde Internetkassa waar onze webwinkel gebruik van maakt. Zij verzorgen de communicatie met de banksystemen en verwerken uw betaling. Zij zijn internationaal gecertificeerd volgens de PCI-standaards van MasterCard en Visa en zorgen voor een  juiste en veilige afhandeling van onder andere uw iDEAL betaling.

1. Bestellen

Bestellingen die wij voor 12.00 uur ontvangen worden, mits op voorraad, dezelfde dag verzonden.

Veilig bestellen: wij volgen de Nederlandse wetgeving betreffende "Kopen op afstand". Deze wet is de basis geweest van onze voorwaarden die betrekking hebben op onze internetverkopen. Deze voorwaarden zijn op onze site te lezen en zijn tevens gebaseerd op de voorwaarden die de Consumentenbond en het MKB hanteren voor veilig en verantwoord kopen op internet. Wij hopen dat deze regels u het vertrouwen geven om bij ons uw producten aan te schaffen.


2. Betalen

Alle prijzen in de shop zijn inclusief BTW

Betaalkeuzes:

iDEAL: de nieuwe betaalmethode! Voor gebruikers internetbankieren van ABN AMRO, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank en SNS .
U rekent af op uw vertrouwde internetbankier pagina van uw eigen bank! U kunt er direct gebruik van maken, op dezelfde manier zoals u gewend bent om uw rekeningen te betalen. Vertrouwd, veilig en gemakkelijk!
iDEAL is ontwikkeld door Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Als u toegang heeft tot internetbankieren bij een van deze banken kunt u hier direct gebruik van maken. U laat nergens gegevens achter bij derden, u rekent af bij uw eigen bank en heeft de volledige controle en overzicht over de betaling!

Nadat u uw gegevens hebt ingevoerd komt u op een pagina waar u kunt kiezen via welke bank u wilt betalen. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door de bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling.

Eenmalige machtiging: Zoals de naam al zegt is de opdracht eenmalig. Als u het niet eens bent met de levering en of prijs heeft u de mogelijkheid binnen 5 werkdagen de bank opdracht te geven het bedrag terug te boeken. Uw betaling wordt automatisch van uw bank/postgiro afgeschreven. Er zijn geen extra kosten.

Vooruitbetaling: u maakt het bedrag over op de vermelde rekening met vermelding van uw bestelordernummer, zodra het bedrag bij ons binnen is wordt de order verstuurd

Op Factuur: alleen voor geregistreerde bedrijven /paramedici en klanten die reeds bekend zijn in ons systeem.

Paypal en Creditcards: u wordt doorgestuurd naar de beveiligde website van Paypal waar u kunt kiezen om met uw Paypal rekening te betalen. Als u geen rekening heeft kunt u er gratis een aanmaken of u kunt direct met uw creditcard betalen. Er zijn geen kosten aan verbonden, die nemen wij voor onze rekening.

Er zijn geen bijkomende kosten om te betalen, alle betaalmethodes zijn gratis.

Veilig betalen: verschillende vormen om te betalen zijn beschikbaar om het u zo makkelijk mogelijk te maken, u kunt deze kiezen bij het maken van een bestelling. Er zijn overeenkomsten gesloten met Buckaroo, Interpay om deze betalingen via een beveiligde server via SSL Interspire uit te voeren. Alle informatie die u geeft wordt via SSL verstuurd en is niet toegangelijk voor derden. U herkent een beveiligde server door een hangslotje in de browser of de toevoeging van de S in het adres. Dus https://www.


3. Verzenden

Bij een bestelling wordt standaard € 6,50 in rekening gebracht.
Bestellingen boven 150,00 Euro zijn franco aan uw bedrijf.
Cargo leveringen van 30 kg tot 60kg zijn 62,50 bij afwijkingen wordt dit bij het artikel/verzendkosten weergegeven.
Bij leveringskosten vanaf 139,00 is de installatie van de apparatuur inbegrepen.

DPD is onze standaard verzender, het pakket wordt verzekerd verzonden. Let wel: kies een adres waar iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen tussen 08.30 -18.00 uur, dat mag ook uw werkadres zijn. Er kan geen specifiek tijdstip doorgegeven worden. Mocht er toch niemand aanwezig zijn dan vindt u een briefje in de bus met meer aflevermogelijkheden.

Zelf ophalen in Nieuwegein is uiteraard ook mogelijk, betaal veilig via de webwinkel en kom het product op een voor u geschikt tijdstip ophalen. Bij het invullen van uw order kunt u aangeven op welke dag en hoe laat u komt. Kies uw tijdstip binnen kantooruren. Let op: u kunt niet pinnen.

4. Retouren

Mocht om welke reden dan ook het product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 7 dagen met retournummer retour zenden, in orginele staat en verpakking, uw betaling wordt per omgaande teruggestort met aftrek van de verzendkosten. Bel eerst voor een retournummer!

5. Keurmerk

De website heeft het Webshop Keurmerk. Dit betekent dat u zaken doet met een bonafide bedrijf en dat u veilg kunt winkelen. De stichting achter dit keurmerk controleert het bedrijf en alleen als het voldoet aan de zeer strenge eisen mogen deze het keurmerk voeren. Niet alleen de website wordt gecontroleerd, maar ook de aansluiting bij de Kamer van Koophandel.

Alle informatie wordt via een SSL-lijn doorgegeven en wordt beveiligd door Buckaroo, Interspire en Voskotan Webservice.